リファラル採用の影。問題になりつつある「リファラル・ハラスメント」の注意点

この記事でわかること

リファラル採用とは企業の社員が自社に合いそうな人材を紹介・推薦する採用方法のことです。
企業側にも応募する側にもメリットの多い方法ですが、デメリットもあります。
本記事ではリファラル採用で起こりうる「リファラル・ハラスメント」についてご紹介します。

リファラル・ハラスメントとは

リファラル採用では、自社と合いそうな人材と直接マッチングできるため、長期的に働いてくれる人を見つけやすいなどメリットの多い採用方法です。
しかし「リファラル・ハラスメント」のようなデメリットも起こりえます。
リファラル採用が成功した場合、企業は従業員に報奨金を渡すケースが多いです。
ここまでは問題ありませんが、企業によっては紹介人数をノルマ制にしている場合もあるのです。
こうして紹介を強制することを「リファラル・ハラスメント」といいます。
これはリファラル採用によって社員に報奨金を支払う方が、人材紹介会社や求人媒体などに支払うコストよりも安くあがるのが原因のひとつです。

リファラル・ハラスメントの注意点

リファラル採用は、企業側はコストを削減でき、紹介した社員には臨時収入が入り、一見どちらも得をしているように見えます。
しかしそれを「強制」すれば、一気に社員にとっては大変な状況になるでしょう。
明確にノルマを課していない企業でも、積極的に人材を紹介する人を優遇していれば、紹介していない人が会社に居づらくなってしまいます。
またどうにかしてノルマをこなそうと、手当たり次第に友人・知人に声をかけ、人間関係が悪化してしまうこともあります。
さらにセミナーなどに参加した際に、初対面の人をいきなり勧誘するなどの問題も起こってきます。
こうして自社の社員の中でも「紹介ができない人」がだんだんと居づらい環境になると、社員満足度は下がってしまいます。
そうして会社を辞める社員が増えるのでは本末転倒です。
まずは自社の社員を大切にすることが重要なのです。

リファラル採用のリスクも把握しよう

リファラル採用は、企業側、紹介した人、紹介された人それぞれにメリットの多い採用方法です。
特に採用にかけるコストを大幅に削減できるため、積極的に導入している企業も増えています。
しかしそれゆえに「リファラル・ハラスメント」などの問題も起こっています。
まずリファラル採用を行う前に、自社の社員が一緒に働きたいと誰かに声を掛けられるような企業にしていくことが大切なのです。

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