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show tech supportコマンドの使い方や実行例 (Ciscoコマンド)

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  1. show tech support

show tech support (ショウ テックサポート)

show tech support(Ciscoコマンド)の使い方や実行例、読み方などを解説します。シスコプレミアパートナーのネプラス(株)が提供するCiscoコマンド資料です。

show tech support コマンドとは?

show tech support (読み方:ショウ テックサポート)

ルータのシステム情報を表示

このコマンド出力結果からルータの障害原因を追求する

show tech supportの実行例

Router#show tech support
ee 848 Oct 09 2018 01:27:29.5634442930 +00:00 /webui/showl3mgid.odm
21 751 Oct 09 2017 01:27:29.5634442930 +00:00 /webui/showipbriefdet.odm
22 448 Oct 09 2017 01:27:29.5634442930 +00:00 /webui/showWlanSummary.odm
23 601 Oct 09 2017 01:27:29.5624442930 +00:00 /webui/showVrfNtp.odm
24 490 Oct 09 2017 01:27:29.5624442930 +00:00 /webui/showVrfNames.odm
25 388 Oct 09 2017 01:27:29.5624442930 +00:00 /webui/showVrf.odm
26 389 Oct 09 2017 01:27:29.5624442930 +00:00 /webui/showVlanBrief.odm
27 490 Oct 09 2017 01:27:29.5624442930 +00:00 /webui/showVRFByProtocols.odm
28 387 Oct 09 2017 01:27:29.5624442930 +00:00 /webui/showTemplate.odm
29 1006 Oct 09 2017 01:27:29.5624442930 +00:00 /webui/showSwitchDetail.odm
30 1071 Oct 09 2017 01:27:29.5624442930 +00:00 /webui/showSerialIntfDetails.odm
31 434 Oct 09 2017 01:27:29.5624442930 +00:00 /webui/showRouteMap.odm
32 878 Oct 09 2017 01:27:29.5624442930 +00:00 /webui/showProcessMemoryGraph.odm
33 936 Oct 09 2017 01:27:29.5624442930 +00:00 /webui/showProcessMemory.odm
34 1056 Oct 09 2017 01:27:29.5624442930 +00:00 /webui/showProcessCPU.odm
35 2331 Oct 09 2017 01:27:29.5624442930 +00:00 /webui/showPorts.odm
36 981 Oct 09 2017 01:27:29.5614442930 +00:00 /webui/showPlatform.odm
37 3055 Oct 09 2017 01:27:29.5614442930 +00:00 /webui/showParticularIntfDetail.odm
38 499 Oct 09 2017 01:27:29.5614442930 +00:00 /webui/showNtp.odm
39 1069 Oct 09 2017 01:27:29.5614442930 +00:00 /webui/showMulticast.odm
40 2292 Oct 09 2017 01:27:29.5614442930 +00:00 /webui/showMethodListNames.odm
以下、略

show tech supportのポイント解説!

show tech supportのポイント解説!

通称「ショウテック」は基本的に、CISCOルータに初期不良や不具合があると思われる際に、解析に利用したり、CISCOのTACに送るためのログ情報である。
(サポートを受けるにはサービス契約を結んでいる必要がある。)
このコマンドは、show versionや、show runningconfig、show interfaceなどさまざまな情報が一括表示される。
CISCOパートナーの企業には大抵、CISCO TAC窓口が存在し、そこを通してCISCOへ問い合わせをする。

※この資料はCiscoコマンド学習者・エンジニアのために無償公開しているものです。無断転載はご遠慮ください。

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Ciscoコマンド一覧

Ciscoルータコマンドが確認できます。掲載されているコマンド一覧は下記をご確認ください。

enable 特権モードへ移動する
enable password イネーブルパスワードを設定する
enable secret イネーブルパスワードを暗号化する
show running-config コンフィグを表示
copy running-config startup-config 現在の設定を保存する
show ip route ルーティングテーブルを表示
show clock 時刻を表示
show version ルータのいろいろな情報を表示
show logging ルータが認識したイベントを表示
show arp ARP cache(アープキャッシュ)の表示
dir flash flashメモリ情報を表示
show environment ルータの置かれた環境を表示
show processes cpu 各プロセスのcpu使用率を表示
show processes memory 各プロセスのメモリを表示
show tech support ルータのシステム情報を表示
show diagnostic status モジュール情報を表示
show cdp neighbors CDPを利用して隣接ルータの情報を確認
show interface インターフェイスの状態を表示
show ip interface brief インターフェイスの状態をシンプルに表示
no shutdown インターフェイスを立ち上げる
configure terminal グローバルコンフィグレーションモードへ移動する
terminal length 0 表示する行の長さを決定する
line vty 0 4+password~ line vtyにパスワードを設定する
logging x.x.x.x ログサーバを指定
logging buffered 512000 debugging ログをバッファに入れるようにする
ping x.x.x.x x.x.x.x宛ての疎通確認をする
拡張ping 疎通確認をする
traceroute x.x.x.x 通信経路の確認
reload ルータを再起動する
clock timezone JST 9 タイムゾーンを日本時間にする
ip nat inside source static 静的NATの設定
ip nat inside source list 1 pool ~ 動的NATの設定
access-list ~ deny x.x.x.x. アクセスリストを定義する
ip access-group ~ in アクセスリストをインターフェイスに適用する
router rip リップを設定する
version 2 リップバージョン2を設定する
router eigrp [1~65535] EIGRPを設定する
no auto-summary 自動集約を無効にする
passive-interface ~ インターフェイスをパッシブにする
router ospf [1~65535] OSPFを設定する
log-adjacency-changes OSPFルータの隣接関係のログが出るようにする
redistribute ~ 再配信の設定
encapsulation frame-relay インターフェイスをフレームリレーでカプセルする
clear ip route * ルーティングテーブルをクリア
no cdp run CDPを無効にする
encapsulation ppp インターフェイスをpppでカプセル化する
ppp authentication chap pppで暗号化の認証をさせる
banner motd バナーの設定
speed 10または100または1000またはauto インターフェイスの速度を変更する
duplex[fullまたはhalfまたはauto] インターフェイスのduplexを変更する
aaa new-model 認証機能を設定する
no ip domain-lookup ドメイン名からの名前解決サービスを止める
isdn switch-type ntt スイッチタイプをnttに設定する
ntp server x.x.x.x NTPサーバのアドレスを指定する
service compress-config コンフィグを圧縮する
ip tcp header-compression TCPヘッダー圧縮をする
clock set ~ 日時を設定する
copy flash tftp flashメモリからtftpサーバへコピーする
copy tftp flash tftpサーバからflashメモリへコピーする